23 декабря 2016 года в соответствии с поручением Президента Российской Федерации от 28.12.2009 года № ПР-3510 руководитель Управления Першин Виталий Павлович провел личный прием граждан в приемной Президента Российской Федерации в Уральском Федеральном округе. В ходе приема было принято 5 заявителей. Были заданы вопросы, касающиеся порядка поступления на государственную гражданскую службу, порядка предоставления услуг владельцам железнодорожных путей и подвижного состава, вопросы по обеспечению транспортной безопасности. На вопросы граждан были даны исчерпывающие ответы. Письменные ответы будут подготовлены и направлены заявителям в установленный законом срок.