Крымская железная дорога заботится не только о качестве перевозок, но и комфорте пассажиров. На особом внимании – дети и люди с ограниченными физическими возможностями. Следует отметить, что за прошедшие полгода Крымская железная дорога перевезла в Крым более 25 тысяч детей и свыше 5 тысяч пассажиров из числа маломобильной категории граждан.
Железнодорожные вокзалы Крыма полностью оснащены всей необходимой инфраструктурой для маломобильных – на станциях установлены пандусы и специальные подъёмники, а волонтёры Крымской железной дороги сопровождают и оказывают помощь в посадке\высадке данной группы пассажиров.
С целью повышения качества оказания услуг на главном железнодорожном вокзале Крыма появились дополнительные зоны отдыха для детей и людей с ограниченными физическими возможностями, которые смогут отдохнуть в комфортной обстановке в ожидании рейсов.
Место под зоны отдыха отвели на территории основного зала ожидания – периметр разграничили специальными барьерами, а отдельный беспрепятственный вход и заезд для маломобильной категории пассажиров теперь открыт с восточной стороны железнодорожного вокзала.
По информации Центра организации работы железнодорожных вокзалов«КЖД» все необходимые технические работы завершены. Зоны отдыха полностью готовы к приёму пассажиров.
